Mãe dá exemplo de como comunicar com sucesso

Atenta às atividades que seu filho se dedica, Deborah, mãe de Rafael, inovou na maneira de chamar atenção do seu filho que, segundo ela, passa muito tempo assistindo vídeos no YouTube. Ao invés de passar o dia pegando no pé dele para lembrá-lo de estudar para uma prova, ela criou um canal e publicou um vídeo com, inclusive, técnicas para prender a atenção de Rafael. “Tem que fazer cara de maluco e falar gíria de paulista”, ela afirma. Em seguida ela rasga um papel com a matéria, afirmando ser esse o sonho do filho. Mas, ela logo revela outra cópia dos mesmos papéis, para lhe lembrar a matéria que ele deveria estudar. O sucesso foi tanto que atingiu mais de 60 mil visualizações. Ficou curioso? Confere aí:

Mas o que isso tem a ver com a comunicação? Com essa iniciativa, Deborah exemplificou diversos conceitos que se aplicam no nosso dia a dia e são pontos fundamentais que devem ser avaliados para comunicar corretamente e alcançar o resultado esperado:

1. Estude os hábitos do seu público alvo;
2. Identifique o que é atrativo para ele;
3. Inove na maneira de se comunicar;
4. Identifique qual o canal de comunicação que seu público tem melhor acesso;
5. Em um primeiro contato, explique qual o seu objetivo com a comunicação.
6. Use a linguagem adequada;
7. Seja objetivo;
8. Seja dinâmico;
9. Fale o que é relevante e traz algum impacto;
10. Estabeleça um relacionamento próximo;
11. Chame para a ação, direcione quais os passos que seu público deve tomar;
12. Dê abertura para que seu público responda.

Tranquilo, não é mesmo? E não esqueça, conte com a gente para fortalecer o relacionamento com o público interno.